Technicien Support Informatique Applications industrielles -Raffinerie N1/2 F/H

Les missions du poste

Aujourd’hui, Rhône Energies recherche un.e Technicien.ne Support Informatique Applications industrielles - Raffinerie N 1/2 basé à Fos Sur Mer (13).

QUEL RÔLE TIENDREZ-VOUS AU SEIN DE NOTRE ÉQUIPE ?

En tant que membre clé de l'équipe informatique de la Raffinerie, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable IT. Vous assurerez le bon fonctionnement des applications informatiques supportant les opérations midstream et downstream de la raffinerie. Vous serez responsable de la résolution des problèmes, de la gestion des configurations et du maintien de l'intégrité des applications interconnectées au sein de l'environnement de la raffinerie.

Vos principales missions seront :

• Comprendre les interactions entre les applications, y compris les problématiques de versionnages et les échanges de données.
• Analyser l'impact des changements de configuration sur les applications interconnectées.
• Résolution des problèmes : Effectuer des analyses des logs, résoudre les problèmes de réseau/communication tout en minimisant les interruptions, etc.
• Acquérir une bonne compréhension du fonctionnement des applications principales (Honeywell, Aveva, applications de raffinage, etc.).
• Analyse des causes: Identifier les causes profondes des incidents (analyse des flux de données, des modèles de sécurité et des configurations des systèmes).
• Savoir anticiper les problèmes pour garantir le bon fonctionnement des applications.
• Surveiller et traiter de manière proactive l’architecture et la performance des serveurs pour répondre aux besoins métiers.
• Collaborer avec les responsables opérationnels pour évaluer et répondre aux besoins informatiques futurs.
• Interagir avec les fournisseurs, sous-traitants et prestataires
• Respect des normes : Veiller à la bonne application des règles et normes opérationnelles IT.

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

Diplômé.e d’un BTS/DUT en informatique ou équivalent, vous avez minimum 3 ans d’expérience dans le support informatique industriel avec des organisations multi-site de taille moyenne à grande.

Vous avez une expérience avérée dans la résolution de problèmes d’écosystèmes applicatifs complexes.

La connaissance des opérations dans le secteur des raffineries, du midstream, de la sécurité des pipelines et des systèmes de stockage, est un plus.

Vous maîtrisez les applications industrielles telles que Honeywell, Aveva, TMS, Petrogest, des applications de raffinage (y compris des outils de base de la suite MS : PHD/UNIF, Dynamo, SampleManager, PAR, BPM).

Vous avez un bon niveau d’anglais (lecture et écriture).

Vos qualités :

• Goût du travail en équipe
• Aime aider les autres
• Résolveur.euse de problèmes créatif et efficace
• Organisé.e et capable de gérer plusieurs priorités
• Tenace, autonome, curieu.x.se
• Excellente capacité à établir des relations interpersonnelles et à communiquer.

PERSPECTIVES DE CARRIERE

Organisation à taille humaine, Rhône Energies est une société jeune et en pleine expansion. De ce fait, les périmètres de certains postes peuvent être évolutifs, dans un contexte de développement. Dans ces postes vous mobiliserez outre vos compétences techniques, votre agilité intellectuelle et votre adaptabilité.

Rhône Energies est une entreprise dans laquelle la diversité, l’équité et l’inclusion sont une réalité.

L’acquisition de la raffinerie de Fos-sur-Mer par Rhône Energies en novembre 2024 marque le début d’une nouvelle ère pour cette infrastructure majeure du Sud de la France, acteur clé du paysage industriel français depuis plus de 60 ans. L’objectif de Rhône Energies est de capitaliser sur l’excellence opérationnelle existante de la raffinerie de Fos-sur-Mer et de développer des capacités supplémentaires pour aborder la transition énergétique, et répondre aux besoins énergétiques de la région.

La santé et la sécurité des employés, ainsi que les performances environnementales sont les piliers de la vision stratégique de l’entreprise.