Postée il y a 5 jours
L'agent d’accueil contribue par ses interventions au quotidien à la qualité de l’accueil des personnes en situation de précarité, dans le respect du projet mis en place au sein de l’établissement. Il relaie les demandes des bénéficiaires, adopte une juste distance professionnelle et s’assure du rbien être des résidents.
Assurer l’accueil sous toutes ses formes et la gestion hôtelière du service,
Assurer la sécurité des personnes et des biens,
Garantir le respect du règlement de fonctionnement et réguler la vie collective au sein de l’établissement,
Participer à la bonne transmission des informations utiles par les moyens adaptés,
Réaliser des tâches administratives et de reporting,
Participer à la vie institutionnelle de l’établissement et du pôle.
Qu’attend -on de vous ?
Savoir-faire
- Communication : écoute, reformulation, transmission d’informations
- Travail en équipe et inter équipes
- Gestion de tensions, de conflits
- Posture professionnelle adaptée et bienveillante
Intervention du mardi au samedi midi
Nous accueillons de manière inconditionnelle toute personne se présentant sur le service, ouvert du marddi au samedi midi avec accès aux services de premières nécessités : douches, coin cuisine / collation, laverie, bagagerie et mise à disposition d’un ordinateur / internet
N°1 Accueil du public
N°2 Maitrise des outils informatiques et bureautiques (Outlook, Word, Excel, LogeR)
N°3 Public en difficultés sociales
Qualités requises
N°1 Polyvalence et adaptabilité
N°2 Ponctualité et réactivité
N°3 Autonomie et capacité à rendre compte
N°4 Discrétion professionnelle
Formation et / ou expérience professionnelle souhaitée(s) : 1ère expérience d’agent d’accueil dans un centre d’hébergement souhaitée
Les + du poste
25 jours de congés annuels
Œuvres sociales,
Prime Ségur