Ingénieur Support Réseau et Produits Iot H/F

Les missions du poste

Et si nous vous parlions d'Intelligence artificielle, Smart Data, Internet Of Things (IoT) ? Si toutes ces nouvelles technologies du digital, se mettent au service de la Sécurité des entreprises via une plateforme digitale ?

Anaveo est le pionnier de la sécurité augmentée responsable ! Oui, oui ! Nous créons des systèmes permettant de connaître la réalité physique des lieux et de les transformer en données exploitables, pour les rendre plus sûrs, plus intelligents et plus productifs.

Notre projet ambitieux d'entreprise, VEOLUTION, c'est : doubler notre chiffre d'affaires à trois ans pour atteindre 200 M€, et attirer 300 nouveaux collaborateurs.

Nous n'y arriverons pas sans vous !

Alors échangeons ensemble sur votre plan de carrière Anaveo !
Qui sommes-nous ?

Anaveo, pionnier de la sécurité unifiée et intelligente, transforme la réalité physique des lieux en données exploitables, afin de les rendre plus sûrs, plus intelligents et plus productifs. Rejoindre Anaveo, c'est intégrer une entreprise innovante, à la pointe de la technologie, où la sécurité et l'intelligence sont au coeur de nos solutions.

Description du poste :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Support Réseau et Produits IoT (H/F).

Ce poste est un rôle clé dans notre équipe technique, où vous interviendrez sur des projets d'envergure et contribuerez activement à la résolution de problématiques complexes liées aux réseaux et aux solutions IoT.

Une aptitude à encadrer et à gérer des experts est demandée dans le but d'accompagner le développement des services managés au sein du Groupe Anaveo.

Missions principales :
- Gestion de problèmes : Traitement des tickets techniques complexes remontés et coordination des actions nécessaires pour assurer la résolution efficace des problèmes.
- Support technique : Assurer un rôle de référent technique pour l'équipe Centre de Services, disposant de l'autorité technique pour accompagner les techniciens dans leurs missions.
- Interface terrain et direction : Etre acteur des Comités de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) pour assurer le lien entre les remontées des techniciens terrain, le Centre de Services et le Directeur de Projet Innoveo.
- Développement des services managés : Proposer et concevoir des solutions pour répondre aux nouveaux besoins en administration réseau et cybersécurité.
- Recrutement technique : Apporter une expertise technique dans le processus de recrutement des techniciens du Centre de Services.
Prérequis d'accès à l'emploi :
- Compétences en gestion d'incident, support réseau, cybersécurité et IOT.
- Expérience en formation technique et évaluation des compétences.

Connaissances requises :
- Maîtrise des principes de cybersécurité et de services managés.

Qualités requises :
- Sens de l'écoute, rigueur et compétences pédagogiques.
- Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à collaborer et à communiquer efficacement avec différentes équipes.

Formations et certifications :
- Bac +5 ou B+3 justifiant de 5 ans d'expérience dans le domaine de la cybersécurité et de l'IOT.
- Certifications en gestion de problèmes (ITIL, un plus) et en cybersécurité (un plus).
- Expérience en gestion de services

Vos points forts ? Vous savez écouter, comprendre, conseiller et manager une équipe. Vous êtes autonome et force de proposition.

Vous souhaitez évoluer avec Veolution ? Anaveo n'attend plus que toi !

Le profil recherché

Prérequis d'accès à l'emploi :
- Compétences en gestion d'incident, support réseau, cybersécurité et IOT.
- Expérience en formation technique et évaluation des compétences.

Connaissances requises :
- Maîtrise des principes de cybersécurité et de services managés.

Qualités requises :
- Sens de l'écoute, rigueur et compétences pédagogiques.
- Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à collaborer et à communiquer efficacement avec différentes équipes.

Formations et certifications :
- Bac +5 ou B+3 justifiant de 5 ans d'expérience dans le domaine de la cybersécurité et de l'IOT.
- Certifications en gestion de problèmes (ITIL, un plus) et en cybersécurité (un plus).
- Expérience en gestion de services

Vos points forts ? Vous savez écouter, comprendre, conseiller et manager une équipe. Vous êtes autonome et force de proposition.

Vous souhaitez évoluer avec Veolution ? Anaveo n'attend plus que toi !

Lieu : Champagne-au-Mont-d'Or
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail occasionnel
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