Présentation de l'entreprise
JMJ Automobiles, c'est un groupe familial, agile, responsable et dynamique de 850 collaborateurs. Un Groupe orienté vers la satisfaction client et l'intelligence collective.
Travailler chez JMJ, c'est collaborer au sein d'entreprises reconnues telles que Jeep, Peugeot, Citroën, Fiat etc. Des entreprises performantes et avant-gardistes.
Rejoignez-nous sans attendre !
Description du poste
JMJ Vesoul, recrute dans le cadre de son développement, un/une Chef d'équipe carrosserie et réception clientèle !
En charge de la réception client et de l'animation de l'équipe carrosserie - peinture, et garant(e) de la satisfaction client, vous êtes le relai de notre manager APV et assurez en autonomie la bonne qualité de prestation carrosserie peinture de notre établissement, cela passe par le/la/l' :
- Pilotage humain des carrossiers et peintres H/F
- Recherche de la performance qualité du site
- Animation & respect budgétaire, suivi des encours
- Reporting régulier au manager
- Respect des standards
La tenue de la réception client, qui consiste à :
- Accueillir et renseigner des clients pour leur travaux de carrosserie,
- Programmer les interventions, après diagnostic du technicien,
- Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,
- Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
- Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt,
- Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution,
- Gestion du magasin : commande de pièces, contrôle à la réception des pièces et débit de pièces,
- Etre le référent pour les expertises.
Profil recherché
De formation mécanique, carrosserie, ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d'une formation dans le domaine, vous justifiez d'une première expérience sur un poste à responsabilité vous conférant autonomie et légitimité au poste.
Commerçant(e), rigoureux(se) et réactif(ve), votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées.
Sentez vous libre de postuler, et rejoignez nous !
Profil recherché
De formation mécanique, carrosserie, ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d'une formation dans le domaine, vous justifiez d'une première expérience sur un poste à responsabilité vous conférant autonomie et légitimité au poste.
Commerçant(e), rigoureux(se) et réactif(ve), votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées.
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