Postée il y a 24 heures
Pour ce poste de Chargé de Suivi de Livraison situé à Villeneuve-d'Ascq.
Rejoignez une équipe avec une superbe ambiance de travail.
Poste stimulant, formation au démarrage de la mission.
Locaux ultra moderne et facile d'accès.
Pour ce poste de Chargé de Suivi de Livraison situé à Villeneuve-d'Ascq, vos missions suivantes :
* Prendre en charge les demandes et/ou réclamations transport clients (BtoC),
* Traiter les demandes et/ou réclamations transport clients et trouver une solution sous 24h,
* Proposer des solutions adaptées à la situation,
* Ouvrir des dossiers litiges avec les Transporteurs,
* Participer à l'amélioration du parcours client en remontant et en suivant les indicateurs qualité.
À ce poste de Chargé de Suivi de Livraison, les avantages sont :
* Flexibilité horaire,
* Possibilité de télétravail.
A ce poste de Chargé de Suivi de Livraison situé à Villeneuve-d'Ascq, vous ferez preuve d'une excellente organisation et d'un réel esprit d'équipe.
Doté d'une bonne capacité d'analyse, vous savez vous adapter rapidement aux situations et aux imprévus.
À l'aise dans les échanges, vous communiquez efficacement et n'hésitez pas à prendre des initiatives, y compris par téléphone.
Curieux, proactif et impliqué, vous appréciez le travail collaboratif et cherchez un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous, postulez dès maintenant.
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Doté d'une bonne capacité d'analyse, vous savez vous adapter rapidement aux situations et aux imprévus.
À l'aise dans les échanges, vous communiquez efficacement et n'hésitez pas à prendre des initiatives, y compris par téléphone.
Curieux, proactif et impliqué, vous appréciez le travail collaboratif et cherchez un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous, postulez dès maintenant.