PARTNAIRE
Postée il y a 24 heures
Notre client, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France. Leurs réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international, leurs accords de partenariats exclusifs permettent également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde.
Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous auriez pour missions :
- Suivre l'exécution du transport ainsi que le bon déroulement des opérations
- Informer les clients du déroulement des prestations et de suivre les indicateurs de performance
- Suivre les taux de qualités et indicateurs clientèles
- Assurer l'accueil clientèle téléphonique
- Identifier et traiter les litiges et les souffrances
- Renseigner les SI
Poste uniquement en présentiel
Horaires : 9H/17H avec 1H de pause déjeuner
Du Lundi au Vendredi
Poste basé sur les Halles de Rungis (94)
Vous travaillerez dans un environnement en open-space avec une équipe de 4 personnes et 3 admins
Experience: Débutant accepté
Compétences: DUT gestion logistique et transport,Gestion des retours de marchandises,Réglementation du transport de marchandises,Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique,Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application,Superviser l'acheminement de produits,Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges,Contrôler la qualité des opérations logistiques,Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: DUT gestion logistique et transport,Gestion des retours de marchandises,Réglementation du transport de marchandises,Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique,Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application,Superviser l'acheminement de produits,Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges,Contrôler la qualité des opérations logistiques,Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.