Votre agence SUP INTERIM de Friville-Escarbotin recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) logistique - service client.
Votre rôle sera d'analyser et répondre aux besoins des clients en terme de quantité de produits et de délai de livraison
Vos principales missions seront de :
- Enregistrer et gérer l'ensemble des appels, commandes et prévisions commandés par les clients
- Créer les programmes de livraisons
- Valider les quantités et les délais de livraison conformément au barème fixé
- Répondre à l'équipe commerciale en place et aux clients sur les délais avant l'enregistrement des commandes
- Analyser et contrôler la disponibilité des composants en stocks et si nécessaire procéder aux lancements des demandes d'achat auprès des services concernés
- Figer les ordres de planification
- Suivre les commandes
- Trouver des solutions et alerter les services concernés et les clients en cas de retard
- Prévenir les expéditions des urgences de livraisons
- Créer des avis qualités et commandes de retours