Postée il y a 8 heures
Hôtel Restaurant Le Saint Paul à NICE recherche pour compléter sa brigade un(e) réceptionniste tournant(e)
confirmé(e).
Fort d'une expérience validée et vérifiable en hôtellerie 3/4 étoiles, le/a candidat/e maîtrise un ou plusieurs logiciels hôteliers et connait les extranets des OTA's (Booking, Expedia,...)
Parlant plusieurs langues étrangères dont l'anglais, vous aurez à coeur d'accueillir nos clients et de les accompagner tout le long de leur séjour afin de veiller à leur satisfaction.
Une connaissance de la clientèle professionnelle et séminaire sera un plus indéniable.
Vous assurerez alternativement des services de matin ou de soir .
Autonome, le/a candidat/e saura démontrer son efficacité.
Salaire brut de 2000 à 2100 Euros/mois + avantage en nature nourriture + intéressement annuel. (équivalent 1 mois de salaire environ)
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Hôtel Le Saint Paul 29 Boulevard Franck Pilatte 06300 NICE
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Hôtel Le Saint Paul 29 Boulevard Franck Pilatte 06300 NICE