Postée il y a 18 heures
Les missions du poste
- Prospection téléphonique : Mener des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients et mettre à jour le portefeuille client, notamment en relançant les devis et en suivant les prospects.
- Participation aux événements marketing/commerciaux : Préparer et participer à l'organisation d'événements commerciaux et marketing pour promouvoir les services de l'agence.
- Gestion des litiges clients : Suivre les litiges clients et proposer des solutions adéquates pour résoudre rapidement les problèmes.
- Gestion des tournées des chauffeurs livreurs : Organiser et suivre les tournées des chauffeurs livreurs pour assurer le bon déroulement des livraisons.
- Suivi commercial : Assurer un suivi régulier du TOP10 de l'agence et réaliser un reporting sur les performances commerciales.
- Suivi RH : Remonter au service du personnel les éléments nécessaires pour établir la paye des employés.
- Management et formation : Former, accompagner et encadrer l'équipe commerciale (Technico-Commerciaux et Vendeurs Sédentaires), en favorisant l'épanouissement professionnel de chaque collaborateur.
Le profil recherché
- Expérience : Une expérience significative dans un poste similaire, avec des compétences avérées dans la vente et la gestion commerciale. Une expérience dans un environnement technique ou B2B est un plus.
- Compétences commerciales : Forte capacité à répondre aux demandes clients, à mener des actions de prospection téléphonique et à gérer des opérations commerciales variées (mailing, phoning).
- Compétences techniques : Maîtrise des outils internes de chiffrage et de dessin pour élaborer des propositions commerciales et garantir la faisabilité des projets.
- Rigueur administrative : Sens de l'organisation et capacité à gérer les aspects administratifs avec précision (facturation, ouverture de comptes, gestion des dossiers clients).
Experience: 1 An(s)
Compétences: Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.