Postée il y a 33 jours
Rattaché.e au pôle accueil de l Office de Tourisme de Saint-Paul de Vence, le.a stagiaire.e guide conférencier.e sera amené.e à assurer l ensemble des missions suivantes : - Missions : Encadrement de visites guidées : Assurer des visites guidées au sein du village historique de Saint-Paul de Vence labellisé "Pays d'Art d'Histoire", et au sein de la célèbre Fondation Maeght ; Assurer la conduite de visites guidées en français et en anglais, en apportant des informations historiques et culturelles sur notre destination ; Animer et arbitrer des sessions d'initiation à la pétanque pour les visiteurs, de manière ludique et conviviale ; Assister la responsable accueil dans la réservation et l organisation des visites guidées. Accueil du public : Être le premier point de contact pour les visiteurs, répondre à leurs questions et assurer un service de qualité ; Accueillir et accompagner les visiteurs, tant pour les groupes que pour les individuels, en leur fournissant une expérience agréable et enrichissante ; Mettre en application les procédures liées à notre marque qualité ; Enregistrer les ventes de la boutique : vendre les produits et veiller à l exactitude de la caisse. Renseignement des visiteurs : Répondre aux demandes d informations via divers moyens (accueil physique, courriers, emails, appels) avec réactivité et professionnalisme en langue française et étrangère ; Fournir des informations détaillées sur nos activités, les centres d intérêt locaux, les sites touristiques à proximité... Veiller à la bonne tenue de l'accueil : Gestion de la documentation touristique : Réapprovisionner les présentoirs et sélectionner l information en fonction des saisons, évènements, périodes d ouverture... Assurer que l espace d accueil reste propre, ordonné et accueillant pour les visiteurs. - Profil : •Maîtrise indispensable du français et de l'anglais. Une langue étrangère supplémentaire est un plus. • Excellentes capacités d accueil et de communication. • Sens de l organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. • Dynamisme et esprit d'équipe. •Véhiculé.e ; Une première expérience dans le secteur du tourisme ou du guidage serait un plus, mais n est pas obligatoire. - Conditions : Durée : de 4 à 6 mois Date de début : Préférence au mois d'avril Horaire : Du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Travail en soirée possible, au mois de juillet et août, pour la réalisation de nos visites guidées à la lanterne ainsi que certains samedis. Lieu : Office de Tourisme de Saint-Paul de Vence Rémunération : Indemnité légale de stage