ARDEMIS PARTNERS est une ESN fondée en 2006 à Marseille. Partenaire des plus grands noms de l'industrie des services financiers et des grands groupes en France entière, nous accompagnons la transformation digitale de nos clients depuis plus de 15 ans.
Mission du Chargé de Déploiement (PMO Deploy) :
Il assume la responsabilité du déploiement des projets transformants d'un point de vue métier bancaire, vis-à-vis du client dans toutes ses dimensions (financières, humaines, organisationnelles, techniques…) mais surtout IT et dans le respect de la qualité, des coûts et du délai.
Il construit la stratégie d'accompagnement au changement vers les établissements (nos clients) et conduit les travaux avec les métiers et les clients dans le respect des enjeux métiers.
Ses principales missions sont :
- Cadrer en lien avec les acteurs métiers, marchés, et IT la stratégie de déploiement et le dispositif de conduite de changement
- Construire avec les équipes métiers et / ou marchés le dispositif de déploiement dans toutes ses composantes (déploiement et dispositif d'accompagnement au changement)
- Produire des livrables de conduite du changement, tableau de bord et bilan et produit les bilans du pilote, de la généralisation.
- Piloter et animer les déploiements en établissement (planification, suivi des actions, …) en interface avec les acteurs du déploiement en établissement.
- Qualité du hubvision (outil central pour piloter le déploiement, et les livrables de CDC)
Il évolue au sein d'une équipe avec d'autres PMO Deploy au sein du domaine Deploy.
Compétences comportementales
- Sens du client, et du business
- Sens du résultat
- Capacité à animer un collectif, et leadership (capacité à mobiliser les acteurs dans l'atteinte d'objectifs)
- Collaboration/transversalité
- Capacité d'adaptation
- Négociation en interne pour convaincre des changements
- Aisance relationnelle
- Sens politique
- Capacité à prioriser
- Capacité d'analyse
- Intervention en interface entre les différents acteurs du projet, et au sein de la team deploy (business owner, product owner)
- Qualité d'organisation, et de conduite de projet
Compétences techniques
- Contribution à la production de reporting, et de tableau de bord
- Elaboration d'un plan d'action de la stratégie de déploiement : analyse des impacts, et définition des plans d'actions en fonction des impacts (clients, collaborateur, technique, organisationnel), et des contraintes
- Conduite du changement : outils, processus, méthode
- Communication écrite, et orale : Rédaction de notes, rapports, comptes-rendus de réunions et supports de présentation, Communication et impact (capacité à présenter et partager ses idées à l'écrit et à l'oral), Maîtrise des usages et bonnes pratiques en matière de communication (orthographe, grammaire, politesse, ton, vocabulaire …)
- Conduite de projet selfcare/digitale : élaboration d'un plan de transformation technique d'accompagnement au changement
Une expérience préalable au sein d'établissement bancaire et/ou pilotage de projets de déploiements est pré-requis
Accompagnement du projet d'Assistance bancaire en selfcare (Sécurisation du Déploiement et Fabrication / animation de de la conduite du changement)
Pas d'informations sur le télétravail
Site d'intervention : PARIS (de préférence) / NANTES / TOULOUSE
Compétences comportementales
- Sens du client, et du business
- Sens du résultat
- Capacité à animer un collectif, et leadership (capacité à mobiliser les acteurs dans l'atteinte d'objectifs)
- Collaboration/transversalité
- Capacité d'adaptation
- Négociation en interne pour convaincre des changements
- Aisance relationnelle
- Sens politique
- Capacité à prioriser
- Capacité d'analyse
- Intervention en interface entre les différents acteurs du projet, et au sein de la team deploy (business owner, product owner)
- Qualité d'organisation, et de conduite de projet
Compétences techniques
- Contribution à la production de reporting, et de tableau de bord
- Elaboration d'un plan d'action de la stratégie de déploiement : analyse des impacts, et définition des plans d'actions en fonction des impacts (clients, collaborateur, technique, organisationnel), et des contraintes
- Conduite du changement : outils, processus, méthode
- Communication écrite, et orale : Rédaction de notes, rapports, comptes-rendus de réunions et supports de présentation, Communication et impact (capacité à présenter et partager ses idées à l'écrit et à l'oral), Maîtrise des usages et bonnes pratiques en matière de communication (orthographe, grammaire, politesse, ton, vocabulaire …)
- Conduite de projet selfcare/digitale : élaboration d'un plan de transformation technique d'accompagnement au changement
Une expérience préalable au sein d'établissement bancaire et/ou pilotage de projets de déploiements est pré-requis
Accompagnement du projet d'Assistance bancaire en selfcare (Sécurisation du Déploiement et Fabrication / animation de de la conduite du changement)