MR BRICOLAGE
Postée il y a 10 heures
Vos principales missions :
* Réceptionner et préparer les marchandises
- Maîtriser et respecter les règles de stockage et de manutention des produits
- Respecter la méthodologie d'adressage des marchandises
- Assurer la préparation et la mise à disposition des marchandises
- Savoir utiliser les outils informatiques (Meti, Reflex,etc.)
- Participer activement aux inventaires
- Lutter contre la démarque connue et inconnue
* Garantir l'accueil du retrait des marchandises
- Accueillir le client
- Délivrer la marchandise au client
- Savoir gérer sereinement et efficacement les litiges clients
- Délivrer et manipuler soigneusement la marchandise (limiter la casse, utiliser le matériel adapté pour le chargement...)
- Connaitre et adapter ses gestes et postures lors de la prise d'objets lourds
- Contrôler que les sorties de produits correspondent à l'achat réalisé par le client
- Connaître et proposer les services du magasin (livraison, pose, SAV etc..)
- Savoir identifier les rayons d'appartenance des produits
* Attitudes et comportements
- Véhiculer et faire vivre les valeurs de l'entreprise
- Oeuvrer pour la satisfaction client
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Maintenir un espace de travail propre et rangé (réserve et accueil) et veiller à l'entretien du matériel
- Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à un climat social serein
- Informer son supérieur des anomalies et dysfonctionnements repérés
Vous êtes obligatoirement titulaire des CACES 1, 3 et 5 et maitrisez l'utilisation du chariot élévateur.
Une expérience dans la mise en rayon et/ou la préparation de commande serait un plus.
Experience: 2 An(s) - Sur un poste similaire
Compétences: Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Charger, décharger, manutentionner des produits,Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 2 An(s) - Sur un poste similaire
Compétences: Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Charger, décharger, manutentionner des produits,Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.