Dans le cadre de son développement, Polyexpert Hauts De France Centre, recherche pour son bureau de Courbevoie un expert mobilier(H/F).
Vous intégrez une équipe chargée de la gestion des dossiers d'expertise, à la suite de cambriolages ou d'actes de vandalisme, pour une clientèle de particuliers et de professionnels.
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à :
Être le(la) premier(ière) interlocuteur(trice) des assurés. Vous leur présenterez les opérations d'expertise et mènerez un travail d'investigation sur les circonstances du vol, en faisant preuve d'empathie et de pédagogie.
Appliquer le contrat afin de mettre en jeu les garanties.
Evaluer les enjeux et caractéristiques de chacun des dossiers : vous étudierez l'inventaire des assurés et déterminerez la nature des objets réclamés.
Orienter, selon les dossiers, ces derniers vers le mode d'expertise approprié : Visio-expertise ou intervention sur site.
Dans le cadre de l'expertise, vos principales missions seront les suivantes :
Effectuer l'estimation des biens dérobés ou endommagés, grâce à vos connaissances des objets : mobilier, multimédia, informatique, bijoux et montres, maroquinerie, collections...
Réaliser l'estimation des détériorations immobilières.
Rédiger un rapport d'expertise complet.
Parcours d'intégration et de formation
Vous serez intégré(e) à un parcours de formation de plusieurs semaines, dès votre intégration, qui comprendra, notamment, des aspects juridiques, des ateliers de chiffrage, ainsi qu'une formation à la rédaction des rapports. Vous serez également formé(e) aux exigences des compagnies et aux différents outils digitaux (Visio-expertise).
Au sein de Polyexpert Hauts De France Centre, vous aurez de multiples opportunités d'évolution vers d'autres métiers, notamment l'expertise terrain, ou encore le management et l'animation de la qualité.
Rémunération
Statut cadre - CDI, poste basé à Courbevoie
Rémunération : 28 800 euros - 38 000 euros (salaire fixe + variable).