Votre rôle chez BSB : assistez, collaborez, accompagnez !
Au sein du service des Systèmes d’Information et en collaboration avec Pascal, Lotfi, David, Valentin, Alexis et Louis-Philippe, vous contribuez au bon fonctionnement des systèmes d’informations auprès des étudiants et collaborateurs.
En tant qu’expert dans le Support Informatique, et dans un environnement Microsoft, vous serez un(e) acteur(trice) clé du succès de BSB et aurez pour missions :
Assister les utilisateurs à distance ou sur site, fournirun support technique et rédiger des documentations et tutoriels
Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements et incidents
Installer, maintenir et configurer les équipements numériques
Déployer des systèmes et des outils
Configurer les services réseau et gérer Active Directory
Assurer la sécurité des équipements et des données
Gérer le matériel IT et réaliser l'inventaire
Professionnel(le) doté(e) d'une expérience d’un an minimum dans l’Assistance Informatique, vous êtes prêt(e) à évoluer dans un environnement international et en constante évolution.
BTS Services informatiques aux Organisations (SIO) ou Licence Professionnelle Administration Système et Réseau ou toute combinaison de diplôme et/ou d’expérience professionnelle jugée équivalente
Minimum une année d'expérience dans le Support Informatique
Maîtrise du Pack Office, Teams, Office 365, outils de ticketing, environnement PC
Connaissance idéalement d’Active Directory, Azure, TeamViewer et de l’environnement Mac
Anglais (Niveau B2 minimum) - – interlocuteurs franco-anglophones
Vos atouts
Véritable acteur(trice) de la réussite collective, vous apportez aux utilisateurs ainsi qu’à votre équipe :
Autonomie
Goût du travail en équipe
Excellentes aptitudes relationnelles et pédagogiques (oral, écrit)
Sens de l’analyse et de la synthèse
Sens du service client
Ce que nous vous offrons
Type de contrat : CDI à temps plein
Date de démarrage : Dès que possible
Statut : Technicien
Lieu : Lyon
Déplacements ponctuels à prévoir
Rémunération : Selon profil
Avantages sociaux : Mutuelle, prévoyance, titres restaurant, compte épargne temps, 6ème semaine de congés payés, RTT, avantages CSE
Environnement et ambiance de travail : collaboratif, stimulant et dynamique
Politique RSE depuis 2003
Poste accessible aux personnes en situation de handicap
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif où chacun peut s'épanouir
L’opportunité : Marquer l’avenir d’une Grande École et contribuer à des projets à fort impact
Vous êtes prêt(e) à faire la différence ? Postulez dès aujourd'hui !
Créée en 1899, Burgundy School of Business (BSB) est une Grande École d'enseignement et de recherche internationale, membre de la Conférence des Grandes Écoles et triple accréditée EQUIS, AACSB et AMBA. Elle accueille aujourd'hui plus de 3000 étudiants sur Dijon, Lyon et Paris et compte plus de 240 salariés permanents.
BSB propose des formations de haut niveau en management (accessibles de Bac à Bac+5). Elle met également en avant son expertise dans le management du vin et des spiritueux avec la School of Wine & Spirits Business reconnue mondialement et entièrement dédiée à ce secteur d'activité.
Venez découvrir l’école : cliquer