Agent de Transit Aérien F/H

Les missions du poste

Missions principales :

Organisation des transports aériens (90%)

• Gestion des transports aériens export pour le compte des clients, depuis l’enlèvement des marchandises jusqu’à leur livraison au point de destination.
• Enregistrement des dossiers dans le système, en veillant à la conformité des informations (Incoterms, poids, devises, etc.).
• Suivi des instructions des dossiers (agents, clients, sous-traitants).
• Préparation des dossiers de déclaration en douane et établissement des documents nécessaires à l’expédition.
• Facturation des dossiers en fonction des cotations et des dossiers commerciaux.
• Intégration du programme de sûreté à l’export (formation obligatoire).

SAV dossiers d’exploitation (10%)

• Traitement des réclamations clients et fourniture des documents nécessaires.
• Gestion des dysfonctionnements avec les clients et sous-traitants, et proposition de solutions adaptées.
• Transmission des éléments au service juridique en cas d’ouverture d’un dossier litige.

Compétences recherchées :

• Expérience significative de minimum 3 ans dans le domaine
• Expertise en transport aérien export et réglementation aérienne.
• Maîtrise de l’anglais et des systèmes informatiques d’exploitation.
• Polyvalence, rigueur et sens de l’organisation.
• Autonomie, rigueur et sens du service client

Conditions et rémunération :

• Rémunération à définir en fonction du profil

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, commissionnaire de transport d'envergure et de notoriété mondiale, un Agent de Transit (Import&Export) H/F en CDI.

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, favorisant la collaboration et l'entraide.