PALAZZO QUIBERON
Postée il y a 22 heures
Notre Résidence Séniors LE PALAZZO de QUIBERON, reconnue pour son standing, son cadre très agréable et la qualité de ses prestations vous propose un poste de Directeur Adjoint à la Coordination des Services
Vous assisterez la Directrice de la Résidence dans l'ensemble de ses missions. Vous serez garant du bon fonctionnement de la Résidence en l'absence de la Direction du site, en soutien auprès des membres de l'équipe et interlocuteur privilégié auprès de nos résidents.
VOS MISSIONS
Gestion administrative et commerciale :
- Auprès de nos résidents : s'assurer de leur satisfaction et de la qualité des prestations (élaboration de devis, visites, planification et coordination des prestations.)
- Garantir leur sécurité, ainsi qu'un relationnel de qualité auprès d'eux, de leur entourage, et de leurs intervenants extérieurs.
- Réaliser et contrôler la facturation, le suivi des achats, optimiser la gestion des stocks.
- Contribuer au développement du réseau commercial et professionnels en collaboration avec la Directrice et les services dédiés.
Coordination des services :
- Evaluer les besoins de nos résidents et apporter la réponse adaptée en coordonnant les services internes, les intervenants externes en lien avec les familles.
- Gérer l'activité para hôtelière avec les différents services : la restauration, les prestations internes, les prestataires externes.
- Garantir la continuité de service
Management :
- Etablir les plannings des agents polyvalents et auxiliaires de vie en garantissant la continuité de service, dans le respect de la réglementation, de l'équité et de la qualité de vie au travail.
- Recruter, former, accompagner et évaluer les équipes. Coanimer les réunions d'équipe.
- Être en relai auprès du service RH en l'absence de la Directrice : transmissions des arrêts de maladie, accidents de travail, absences, variables de paie.
VOS COMPETENCES ET QUALITES PROFESSIONNELLES
- Gout du travail en équipe avec pour objectif le bien-être des résidents et des collaborateurs
- Polyvalence, réactivité et organisation : Vos qualités de management, relationnelles, votre rigueur et votre sens de l'écoute sont reconnues.
- Le sens aigu de la qualité de service et discrétion professionnelle
- Maitrise du Pack Office
- Expérience significative en management d'équipe (BAC+2), dans le secteur sanitaire ou médico-social serait un plus
- Connaissance en gérontologie
- Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience significative au sein d'un établissement hôtelier.
Contact : Marie LE GUERNEVE : 02 97 35 76 00
Mail : qbrzs9090zenitude-groupe.com
Ou candidatez via le site de France Travail.
Experience: 2 An(s) - En management
Compétences: Gestion des ressources humaines,Gestion du temps,Droit du travail,Outils de planification des ressources humaines,Animer, coordonner une équipe,Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Mettre en place des mesures de sécurité,Faciliter la communication interne et externe,Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services,Négocier avec les fournisseurs de services et équipements,Suivi des achats,Connaissances en gérontologie,Réalisation et contrôle de facturation,Etablissement de planning,Etablissement et suivi des devis,Gestion para hôtelière,Gestion des stocks,Maîtrise du Pack Office
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s) - En management
Compétences: Gestion des ressources humaines,Gestion du temps,Droit du travail,Outils de planification des ressources humaines,Animer, coordonner une équipe,Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Mettre en place des mesures de sécurité,Faciliter la communication interne et externe,Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services,Négocier avec les fournisseurs de services et équipements,Suivi des achats,Connaissances en gérontologie,Réalisation et contrôle de facturation,Etablissement de planning,Etablissement et suivi des devis,Gestion para hôtelière,Gestion des stocks,Maîtrise du Pack Office
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.