Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger. PONANT s'engage depuis 35 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d'exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d'équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l'exploration est raffinée, authentique et source d'inspiration.
Intégré(e) au sein du Service Stratégie Produit, vous devrez centraliser les différents contenus produits en vue de la mise en ligne des croisières dans les process d'ouvertures des ventes et de modifications d'itinéraires. Vous assurerez la coordination transverse de l'enrichissement des contenus dans l'application et vous contrôlerez la qualité des informations publiées. Vous aurez également un rôle dans le suivi des dysfonctionnements techniques sur la page produit et dans l'application.
Dans ce contexte, vos missions principales seront :
- Participer à la coordination transverse :
- Ouvertures des ventes croisières / pré-post :
- Préparer les packs produits créés par l'Equipe Contenus Produit en vue de l'enrichissement des contenus par l'Equipe Paramétrage
- Publier les croisières pour contrôle preview sur le site masqué
- Coordonner la mise en ligne des pré-post
- Assurer le contrôle qualité du rendu des pré-post et des croisières sur le site masqué, puis sur le site web
- Modifications d'itinéraires :
- Participer à la réunion hebdomadaire de suivi des modifications d'itinéraires
- Remonter les alertes auprès des Equipes Marketing, Communication et Carnets de voyages
- Coordonner les mises à jour des contenus produit croisières
- Assurer le contrôle qualité du rendu des croisières sur le site
- Mettre à jour les packs produits sur le serveur
- Assurer un suivi des envois en traduction des contenus produit
- Carnets de voyage :
- Coordonner l'envoie des Carnets de Voyage auprès des différentes Equipes
- Anticiper les mises à jour d'itinéraires des croisières en process de validation carnet de voyage
- Participer à la gestion des outils :
- Identifier et remonter les dysfonctionnement contenus produit sur les pages croisières du site et les outils internes
- Participer aux réunions, suivre les tickets et gérer les évolutions
Vous êtes issu(e) d'un master en Tourisme et/ou en Management et vous avez déjà une expérience confirmée dans l'univers du luxe.
Vous disposez d'une très bonne maîtrise du Pack Office.
Vous êtes rigoureux et vous savez faire preuve de flexibilité, alors embarquez auprès de nos équipes !
Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s'engage dans une politique d'emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs handicapés.
Ref : en9djoeiig
Vous êtes issu(e) d'un master en Tourisme et/ou en Management et vous avez déjà une expérience confirmée dans l'univers du luxe.
Vous disposez d'une très bonne maîtrise du Pack Office.
Vous êtes rigoureux et vous savez faire preuve de flexibilité, alors embarquez auprès de nos équipes !
Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s'engage dans une politique d'emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs handicapés.
Ref : en9djoeiig