Reactis Services
Postée il y a 24 heures
Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.
Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada.
Vous cherchez une opportunité en support applicatif dans un environnement mobile ? Rejoignez l'équipe de notre client à Nantes !
Le poste
En tant que Technicien Support Android, vous intégrerez l'équipe SN2 Mobile et serez en charge du traitement des tickets applicatifs :
✅ Diagnostic des incidents et proposition de solutions de contournement.
✅ Escalade des anomalies vers le SN3 en cas de bug applicatif.
✅ Échanges réguliers avec les utilisateurs et les équipes techniques.
✅ Possibilité de réaliser des tests fonctionnels (sur Excel) selon votre appétence.
Profil recherché
✔ Expérience en support applicatif (applications mobiles idéalement).
✔ Excellente capacité de communication (échanges avec des utilisateurs peu formés et des équipes de développement).
✔ Bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
Environnement technique
Technos utilisées : Android, Kotlin, Java, JavaScript, HTML, CSS, Shell.
Compétences requises : Expérience en support applicatif (idéalement sur des applications mobiles).
Atout supplémentaire : Capacité à adapter des scripts Shell.
Conditions du poste
Lieu : Nantes, avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
Date de démarrage : Début mai.
Type de contrat : CDI.
Salaire : 32-33K€ brut annuel.
Profil recherché
✔ Expérience en support applicatif (applications mobiles idéalement).
✔ Excellente capacité de communication (échanges avec des utilisateurs peu formés et des équipes de développement).
✔ Bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
Environnement technique
Technos utilisées : Android, Kotlin, Java, JavaScript, HTML, CSS, Shell.
Compétences requises : Expérience en support applicatif (idéalement sur des applications mobiles).
Atout supplémentaire : Capacité à adapter des scripts Shell.
Conditions du poste
Lieu : Nantes, avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
Date de démarrage : Début mai.
Type de contrat : CDI.
Salaire : 32-33K€ brut annuel.