Envie de rejoindre une équipe dynamique et motivée autour d'un produit moderne et original, affichant 4,5/5 de satisfaction client ? L'hôtel KYRIAD Pontarlier cherche un/une Réceptionniste de nuit 24h/semaine.
Poste à temps partiel, 3 jours par semaine de 22h45 à 6h30. Rotation du planning sur deux semaines ce qui vous permet d'avoir un week-end sur deux en repos. Ce poste est compatible avec une formation ou un autre emploi.
Vos missions seront : accueil des clients, orientation, prise des réservations, encaissements, gestion des mails et des appels. Poste polyvalent avec le service du buffet petit-déjeuner, du bar et l'entretien des locaux.
Vous êtes le garant de l'image de l'établissement et travaillerez dans le respect des procédures mises en place par la chaine. Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients dans l'objectif de leur satisfaction et de leur fidélisation.
Avantages : 13ème mois, Mutuelle, Indemnités nourriture, rotation des repos, 1 weekend sur 2.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.