Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de celle-ci en tant que standardiste dans un environnement de travail stimulant et convivial !
Vos principales missions :
- Répondre aux appels entrants, identifier les besoins de l'interlocuteur, le mettre en relation avec la personne demandée
- Organiser et planifier les réunions ainsi que des rendez-vous
- Préparer et rédiger des documents administratifs
- Assurer la gestion des dossiers et des archives
- Accueillir, renseigner, orienter les visiteurs dans l'entreprise...
Poste de 35 heures, horaires flexibles.
Idéalement vous avez une première expérience en tant que standardiste ou dans un poste similaire.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Enregistrer des messages précis pour les destinataires,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une base de données des contacts à jour,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Enregistrer des messages précis pour les destinataires,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une base de données des contacts à jour,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.