Ôvoyages -Thalasso N°1 est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis près de 25 ans. Chaque année, plus de 350 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances !
Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes ;
Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche de nouveaux membres :
Les missions qui vous seront confiées :
Au sein de l'équipe production d'Ôvoyages, vous intégrerez le service back office en tant qu'agent back office dont l'objectif principal est le support aux chefs de produit dans leurs missions quotidiennes de gestion de leurs destinations :
Gestion des stops sales/open sales pour les hôtels ;
Coordination des contre-propositions et délogements avec l'équipe Support et les prestataires à destination (réceptifs et hôtel) ;
Gestion des demandes spéciales des agences en relation avec les hôtels ;
Tarification des devis pour les agences et clients directs ;
Envoi des rooming listes/modifications/annulations aux prestataires à destination
ü Envoi des rooming listes/modifications/annulations aux prestataires à destination ;
Le profil idéal :
Vous possédez les atouts suivants :
Organisation, Rigueur et Réactivité ;
Sens du service ; Esprit d'équipe ;
Bonne capacité à communiquer à l'écrit et à l'orale ;
Vous maitrisez l'Anglais et / ou l'Espagnol à l'écrit et à l'oral ;
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) ;
Une première expérience dans le secteur du tourisme (voyage) serait appréciée.
Formation : Bac+2 dans le secteur touristique
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap ;
Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ?
Un secteur d'activité dynamique, une entreprise en pleine croissance. Une structure agile et performante
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client
Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des voyagistes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client
Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des voyagistes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.