Technicien Support de Proximité H/F

Les missions du poste

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes, au sein de nos équipes !
En tant Technicien Support de proximité H/F, nous souhaitons vous confier les missions suivantes :

Vous serez en charge du support des utilisateurs sur site,

Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (fixes et portables) ainsi que matériels,

Vous aurez la possibilité de prendre en charge la gestion des parcs informatiques,

Vous serez en charge de la masterisation des postes de travail et d'accompagner l'utilisateur à la prise en main du poste,

Vous participez aux réunions ainsi qu'aux projets.
Vous possédez au moins un an d'expérience en maintenance informatique et en support auprès des utilisateurs.

Vous maîtrisez les environnements Windows 7, 10, Office 365, SCCM et les outils de ticketing.

Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité.

Dotée d'un excellent relationnel, vous êtes une personne à l'écoute, curieuse et rigoureuse.

Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone

2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams

3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels

4. Bienvenue chez nous !

Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Compétences : informatique, SCCM, ACTIVE DIRECTORY, Assistance Utilisateurs, WINDOWS, OFFICE365, TICKETING, MASTERISATION

Le profil recherché

Vous possédez au moins un an d'expérience en maintenance informatique et en support auprès des utilisateurs.

Vous maîtrisez les environnements Windows 7, 10, Office 365, SCCM et les outils de ticketing.

Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité.

Dotée d'un excellent relationnel, vous êtes une personne à l'écoute, curieuse et rigoureuse.

Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone

2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams

3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels

4. Bienvenue chez nous !

Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Compétences : informatique, SCCM, ACTIVE DIRECTORY, Assistance Utilisateurs, WINDOWS, OFFICE365, TICKETING, MASTERISATION

Lieu : Rouen
Contrat : CDI

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