Vous recherchez une société familiale qui vous permettra de vous projeter dans le futur ?
Alors n'hésitez plus ! Nous vous présentons GT Solutions !
Nous sommes la branche GT Réseaux Spécialisés (qui gère des activités d'affrétement et de distribution au sein d'un réseau de 7 plateformes en propre et des partenaires transport répartis sur le territoire) de GT solutions.
GT Solutions (2000 personnes, 240 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport.
Notre métier ? La prestation de service de Transport. Nous mettons à la disposition de nos clients, des moyens humains et matériels : Véhicules (PL et SPL) avec chauffeurs.
Nous recherchons aujourd'hui, pour accompagner notre filiale en plein développement, un/une Gestionnaire Service Client - SAV (F/H)
Tu seras sous la responsabilité du Responsable du service client
Vos défis seront les suivants :
- Gérer la livraison de A à Z pour la distribution des palettes et des pneus
- Faire un rapport au client sur l'état de la marchandise et les éventuelles anomalies
- Faire le suivi des livraisons
- Traiter les réclamations et/ou autres demandes client par mail ou téléphone.
- Traitement des litiges
- Proactif, traiter la réclamation du client avant qu'il le face
Le savoir-être, c'est 110% de votre réussite sur ce poste :
- Vous avez un minimum d'expérience dans le monde du transport
- Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront essentielles pour le poste
- Votre sens du service client et votre résilience au stress seront des atouts essentiels pour réussir.
Sans oublier vos compétences techniques :
- Maîtrise du Pack Office
Voici ce que nous vous offrons :
- Un poste en CDI
- Jours de travail : du lundi au vendredi
- Horaires de travail : 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00
- Rémunération : Entre 2100 et 2200€ brut/mois
- Formation à nos logiciels internes
Les + de GT Solutions :
- Mutuelle / prévoyance / caisse d'entraide
- Ticket restaurant
- CE
- 1% logement
- Participation et épargne salariale
- Des possibilités d'évolution
- Salaire payé le 1er du mois
Nos valeurs chez GT solutions : Courage, humilité et engagement
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap !
Sachez que GT solutions s'engage à vous offrir un environnement de travail adapté et inclusif.
Alors, vous souhaitez faire partie de l'aventure ?
Rejoignez-nous !
Le savoir-être, c'est 110% de votre réussite sur ce poste :
- Vous avez un minimum d'expérience dans le monde du transport
- Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront essentielles pour le poste
- Votre sens du service client et votre résilience au stress seront des atouts essentiels pour réussir.
Sans oublier vos compétences techniques :
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Voici ce que nous vous offrons :
- Un poste en CDI
- Jours de travail : du lundi au vendredi
- Horaires de travail : 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00
- Rémunération : Entre 2100 et 2200€ brut/mois
- Formation à nos logiciels internes
Les + de GT Solutions :
- Mutuelle / prévoyance / caisse d'entraide
- Ticket restaurant
- CE
- 1% logement
- Participation et épargne salariale
- Des possibilités d'évolution
- Salaire payé le 1er du mois
Nos valeurs chez GT solutions : Courage, humilité et engagement
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap !
Sachez que GT solutions s'engage à vous offrir un environnement de travail adapté et inclusif.
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