L'agence Leader Interim Lens recherche activement UN CONSEILLER CLIENTELE (h/f) pour rejoindre une entreprise spécialisée dans la le domaine de l'assurance, basée à LENS (62300). Ce poste vous offre une mission passionnante où vos missions seront les suivantes:- Accueil des clients (agence, téléphone, mail)
- Traitement des besoins des clients: recherche et identification de leur attentes, présentation de l'entreprise, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence.
- Gestion des dossiers client en toute autonomie: devis sur mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle relance des pièces administratives et signatures.
- Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement: rebonds commerciaux et ventes additionnelles,
- Gestion et suivi des sinistres: ouvertures des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et action de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre
- En charge de l'animation digitales pour accentuer la visibilité et la notoriété de l'agence (réseaux sociaux, site internet...).
- Participation active à la vie de l'agence.
Compétence techniques nécessaires:Maitrise du Pack-Office (Excel, Word, PowerPoint)Adaptation rapide à diverses interfaces de logiciels.
Les + du poste:- Une variable lié à vos objectifs s'additionne à votre rémunération fixe ainsi que des tickets restaurants et une mutuelle prise en charge à 100%.
- Un parcours de formation aux produits et processus de l'entreprise animé à distance et présentiel.