Responsable des Opérations Showroom Presse (H/F/X)

Les missions du poste

Poste en CDD, basé à Paris (1er arrondissement), à pourvoir de mars 2025 à septembre 2025.

La division Mode

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel.

Votre impact chez Chanel

Intégré(e) au département Presse et Relations publiques Mode et rattachée à la Directrice du Showroom International, vous êtes responsable de l’ensemble des envois à destination de la Presse Internationale, des célébrités pendant le congé maternité de la Responsable du pôle. Vous serez garant(e) de la traçabilité des produits, de la fiabilité des documentations douanières et du respect des budgets.

Vos principales missions sont les suivantes :

1 - Piloter l’activité Shoppings Presse, Célébrités & optimiser les flux ( ~ 150 000 pièces/ an)

Management d’une équipe de 5 personnes
- Supervision de l’équipe au quotidien pour une planification optimisée des envois des prototypes
- Garante de la bonne facturation aux différentes entités CHANEL (Validation Basware)
- Optimisation des process spécifiques liés au métier « Célébrités »

2 - Transports : Interlocutrice privilégiée pour l’ensemble des problématiques transports des prototypes
- Suivi des partenaires Transports (Analyse des flux /destinations) & des évolutions
- Validation des devis transports (Demandes spéciales Presse et/ou Célébrités)
- Coordination des documents de douane nécessaires à l’envoi des collections (Custom Codes, MID, Footwear)
- Mise en place du suivi process UK (Temporary Admissions) & test nouveaux partenaires transports

3 - Traçabilité des prototypes : Garante de l’exhaustivité et de la fiabilité des data dans notre logiciel (Launchmetrics - FGPS) & des évolutions des outils d’efficacité opérationnelle
- Alimentation des data collections (Masterlist, documentations douanières)
- Coordination & Alimentation des visuels collections
- Coordination des licences FGPS Presse Monde : suppression et création des licences & suivi projet refacturation Licences Marchés 2025

4 - Showroom Temporaire : Chef de projet / Coordination du backoffice des suites Célébrités lors des évènements majeurs

Ex: Festival de Cannes (mai), Festival de Biarritz (juin), Haute Couture (juillet), Mostra de Venise (Fin ooût), Festival de Deauville (Début septembre) …
- Coordination des besoins métier pour projet Architecture
- Cadrage et brief des missions des équipes partenaires locales
- Coordination des besoins fournitures et logistique avec l’équipe locale & GLOBAL Célébrités
- Gestion de hospitality de l’équipe SR : Booking et coordination des billets, des hotels/ voitures

5 - Responsable des reportings de l’activité Shoppings
- Suivi hebdomadaire des envois & retours / Rapport des retards pour garantir la bonne mise à disposition des produits
- Coordination des reportings automatisés pour l’ensemble des showrooms Monde
- Communication des reportings à l’ensemble de nos partenaires

Ce que vous apporterez
- Diplômé(e) BAC+4/5 en communication/ presse ou école de commerce, complétée d’une expérience de 5 ans minimum sur des fonctions liées à la presse dans le secteur de la mode & du luxe. Expérience Showroom fortement souhaitée ainsi que des connaissances en logistique.
- Qualités requises : Vous êtes reconnue pour votre autonomie, votre sens de l'organisation, votre réactivité & votre rigueur mais aussi pour vos qualités de management, votre sens du contact, votre humilité et vos capacités d’adaptation.
- Compétences : Maîtrise du Pack Office (et particulièrement xls), du logiciel Launchmetrics (FGPS), Expression orale & écrite en français et en anglais de qualité, Gestion des priorités

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir
- L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre
- Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous
- Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d’art, dont onze d’entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.

Lieu : Paris
Contrat : CDI
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