Postée il y a 24 heures
Nous recrutons un(e) réceptionniste pour un poste en intérim pendant la saison estivale. Vous serez un(e) acteur(trice) clé dans l'accueil de nos clients et la gestion de leur séjour. Si vous êtes dynamique, polyvalent(e), et avez une bonne maîtrise des langues ainsi que des outils informatiques, rejoignez notre équipe !
Vos missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients à leur arrivée et départ
- Gérer les réservations, les demandes et les appels téléphoniques
- Assurer le bon déroulement du check-in et check-out
- Utiliser le logiciel de gestion pour l'enregistrement des arrivées, des départs et la facturation
- Gérer les demandes spécifiques des clients et offrir un service personnalisé
- Traiter les emails et les demandes administratives
Conditions :
Contrat intérim pour la saison d'été
Horaires flexibles, travail en équipe
Votre profil :
Expérience dans un poste similaire (réception, hôtellerie)
Maîtrise de plusieurs langues, dont le français et l'anglais (une troisième langue serait un atout)
Bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS)
Excellente présentation et sens du service client
Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe Minimum 2 ans d'expérience
Votre profil :
Expérience dans un poste similaire (réception, hôtellerie)
Maîtrise de plusieurs langues, dont le français et l'anglais (une troisième langue serait un atout)
Bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS)
Excellente présentation et sens du service client
Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe Minimum 2 ans d'expérience