STAGE - Direction Satisfaction Clients et Collaborateurs F/H

Les missions du poste

Description de l'entreprise

Pourquoi nous choisir ?

Rejoindre la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) c’est :

• Penser global, agir local ! La CELDA soutient le développement de son territoire grâce à son modèle coopératif et à ses nombreuses actions solidaires en faveur des associations et des entreprises de son territoire et de son environnement.
• Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner
• Une rémunération attractive
• Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle
• Nos valeurs humaines, l’union fait notre force. Entreprise à taille humaine, travaillez au côté de nos 1200 collaborateurs dans une ambiance authentique avec un fort esprit d’équipe.

Alors, prêt(e) à partager notre aventure ?

#Fier.e.s modèle coopératif

#Fier.e.s valeurs humaines

#Fier.e.s réussite commerciale

#Fier.e.s métiers

#Fier.e.s notoriété

Poste et missions

Etre utile à tous !

Lieu d’affectation : Siège social à Saint-Etienne

Dans le cadre de votre stage au sein de la Direction Satisfaction Clients et Collaborateurs vous contribuerez à la modernisation du process de gestion d'une boîte à idée "MOVE'UP" et vos principales missions consisteront à :

• Automatiser et simplifier la gestion des idées pour gagner en efficacité

• Piloter un portefeuille d'idées

• Participer à l'organisation et à l'animation d'un comité hebdomadaire

• Développer la communication autour du projet

• Explorer l'intégration de l'intelligence artificielle dans nos process

Profil et compétences requises

• Vous préparez un BAC+3 en gestion de projets/gestion des organisations/marketing

• Vous faites preuve de créativité et aimez proposer des idées nouvelles pour améliorer les processus

• Vous êtes autonome tout en sachant travailler en équipe

• Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et d'écoute

• Vous êtes à l'aise avec le digital et avez un niveau de maitrise avancé sur Excel, PowerPoint, ChatGPT

• Vous avez à cœur de contribuer à la satisfaction client et de vous investir pleinement dans vos missions

Rejoignez nous !

Informations complémentaires sur le poste

Durée du stage : 3 mois minimum