Isec Formation Sud
Postée il y a 24 heures
ISEC SUD centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, un club de sport en contrat d'apprentissage à ST PIERRE : un-e conseiller-ère de vente en salle de sport
- Conseiller et identification des besoins d'un client
- Promouvoir une offre et mise en avant
- Être garant de la marque
- Répondre aux prospects et adhérents par mail, téléphone et chat en traitant leurs demandes avec professionnalisme et rapidité.
- Gestion des stocks et gestion du point de vente
- Identifier les demandes récurrentes et les faire remonter, pour faciliter le parcours du client
- Déployer des initiatives pour maximiser le suivi et la satisfaction de la communauté
- Atteindre et dépasser les objectifs quantitatifs (Nombre de demandes traitées, délai de traitement) et qualitatifs
- S'assurer de maintenir l'objectif du taux de satisfaction client après contact avec le Service adhérent.
Formation préparée avec ISEC : CV (Conseiller-ère de vente)
un jour de formation par semaine.
Durée de contrat : 14 mois.
Les atouts ISEC Formation :
- 30 ans d'expèrience dans l'alternance
- 92% de taux de réussite
- 69% de taux d'insertion
- Une ambiance de travail agréable et bienveillante avec des formateurs experts
- Une équipe à votre écoute qui vous accompagne tout au long de votre parcours de formation
- Suivis en Entreprise
Profil :
Savoir-faire demandés :
- Argumentaire de vente
- Atteindre des objectifs de vente
- Compréhension des produits
- Entretenir des relations avec des clients
- Faire de la vente active
- Garantir une approche axée sur les clients
- Identifier les besoins des clients
- Stratégies de vente
- Traiter les paiements
- Établir un lien avec les clients
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Energique
- Esprit d'équipe