- Élaboration du calendrier CRM (newsletters, automatisations, campagnes promotionnelles) - Mise en place de scénarios automatisés (welcome, abandon panier, post-achat) - Segmentation de la base clients - Optimisation des taux d'ouverture, clic et conversion
2. Marketing Automation
- Paramétrage des outils CRM (Klaviyo ou équivalent) - Création et optimisation des flows automatisés - A/B testing des campagnes - Analyse des performances et optimisation continue
3. Communication Digitale
- Coordination des messages promotionnels - Alignement avec acquisition et brand manager - Supervision du ton et de la cohérence éditoriale - Participation aux lancements produits
4. Data & Performance
- Analyse des KPIs CRM (taux d'ouverture, taux de clic, CA généré) - Suivi de la LTV et du repeat purchase rate - Construction de dashboards mensuels - Recommandations stratégiques basées sur la data
Le profil recherché
- Minimum 2 à 4 ans d'expérience en CRM / Email marketing - Expérience en environnement e-commerce (Shopify IMPERATIF) - Maîtrise d'un outil CRM type Klaviyo - Forte culture data et performance - Rigueur, organisation et autonomie - Sensibilité branding et expérience client
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Style Network International conçoit et distribue des produits mode de qualité et à portée de main de celles et ceux qui rêvent de fashion accessible et stylé.
Spécialisée dans le développement de marques digitales sur le cachemire, le cuir et les pièces à manches, Style Network International peaufine ses sélections avec le souci du détail depuis plusieurs années.
Avec des partenaires digitaux dans le monde entier et une présence de nos marques sur de grands salons mode, Style Network International se veut être un acteur à fort potentiel des ventes en ligne à l'échelle internationale.
Grâce à son expertise dans le digital, notre groupe connait aujourd'hui une croissance importante et recherche en permanence de nouveaux talents pour nos projets actuels et à venir.