Les missions du poste
La Direction Ventes et Syndic recrute son / sa futur(e) Commercial(e) Accession F/H.
Sous l'autorité du Responsable commercial, votre rôle est d'assurer la promotion et la commercialisation des logements en accession sociale à la propriété, en développant la prospection et en accompagnant les clients pour mener à bien leurs projets.
Missions du poste :
Assurer le développement de l'activité commerciale sur son périmètre :
- Identifier, cibler et prospecter les ménages éligibles aux dispositifs d'accession sociale (PSLA, BRS, Accession maitrisée, vente HLM)
- Qualifier, suivre et exploiter les demandes entrantes, en assurer la gestion dans les outils de gestion commerciale (CRM, statistiques), en garantissant la fiabilité des données et des indicateurs
- Contribuer au plan de commercialisation (actions de promotion, supports de communication, événementiel) en apportant la connaissance de son secteur auprès du Responsable commercial
- Participer à la conception et assurer l'actualisation des supports et outils commerciaux (argumentaires, plans de vente, grilles de prix)
- Organiser, participer et représenter l'entreprise lors d'événements commerciaux et institutionnels afin de renforcer sa visibilité et son attractivité
- S'inscrire dans une dynamique de performance individuelle et collective en contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux du service
Conseiller et accompagner les candidats à l'accession :
- Informer et orienter les ménages sur les dispositifs d'accession sociale, leurs conditions d'éligibilité et les modalités
- Vérifier les conditions de vente spécifiques à l'accession sociale (Plafonds de ressources, etc.)
- Analyser les besoins, les attentes et la situation des clients afin de proposer une offre adaptée
- Accompagner les clients et les conseiller dans la construction et la faisabilité de leur projet d'acquisition (localisation, typologie, budget)
- Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client, jusqu'à la signature de l'acte authentique
Conseiller et sécuriser les dossiers d'accession :
- Constituer, contrôler et vérifier les dossiers d'accession (pièces administratives, justificatifs, simulation financière)
- Préparer et gérer la signature des contrats de réservation ou compromis de vente en coordination avec les partenaires internes et externes (notaires, financeurs, collectivités)
- Etablir et coordonner les échanges avec les organismes bancaires et institutionnels (collectivités qui subventionnent l'accession sociale) afin de sécuriser le financement et les conditions de vente
- Suivre l'avancement des dossiers jusqu'à leur finalisation (obtention des financements, signature de l'acte de vente, livraison)
Garantir la qualité de la relation client et la satisfaction :
- Instaurer et maintenir une relation de confiance durable avec les futurs accédants tout au long du parcours accession
- Traiter les réclamations et demandes liées au périmètre commercial dans une logique de service et de satisfaction client
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et des pratiques commerciales
Véhicule de société mis à disposition pour vos déplacements
Le profil recherché
- Formation niveau Bac +2 en professions immobilières, vente ou commerce
- Connaissances des dispositifs d'accession sociale et des critères d'éligibilité (PSLA, BRS, accession maitrisée, vente HLM, )
- Connaissance du marché immobilier et du financement de logement
- Connaissance des techniques de vente et de négociation
- Organisation, autonomie, rigueur
- Sens du service, travail en équipe
- Capacité d'analyse et de persévérance
- Force de persuasion et aisance relationnelle
Bienvenue chez Société Dauphinoise pour l'Habitat
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce qu'intégrer la SDH, c'est prendre le parti de rejoindre la référence des logements sociaux en Isère !
Rejoignez une entreprise ancrée sur son territoire, qui met son histoire et son savoir au service du développement de son patrimoine et de sa performance.
Nous recherchons de nouveaux talents prêts à partager nos valeurs historiques qui fondent et motivent nos actions : Solidarité, Respect, Professionnalisme et Ambition.
Nous rejoindre, c'est faire vivre nos engagements RSE au quotidien, en contribuant à rendre le logement durable et accessible à tous !
C'est aussi s'engager auprès de nos clients, pour leur offrir des services et une relation de qualité, dans le respect de notre label de satisfaction client certifié LIVIA
Nous plaçons l''enjeu de la satisfaction client au coeur de nos missions.
N'hésitez pas à visite notre site https://www.sdh.fr/accueil pour découvrir nos activités.
Entreprise à vocation sociale, nous sommes engagés dans une démarche inclusive : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.