ISME Rennes recherche, pour l'un de ses partenaires :
Missions principales :
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone - Gérer les dossiers clients (création, modification, résiliation) - Établir la facturation ponctuelle - Traiter les réclamations clients et assurer leur suivi - Réaliser des reportings d'activité - Participer à la gestion du planning de l'équipe - Rédiger des comptes rendus techniques - Apporter un soutien organisationnel à la Responsable Clientèle
Le profil recherché
Profil recherché :
- Intérêt pour la gestion, la relation client et les services techniques - Dynamique, motivé(e) et force de proposition - Bon sens du relationnel et capacité à travailler en équipe - Sensibilité aux enjeux environnementaux appréciée
Bienvenue chez Aforem Rennes
Rejoignez ISME Rennes, École de Commerce et de Management, implantée depuis 1997 au coeur du bassin économique le plus dynamique de Rennes.
Nous proposons des formations de Bac +2 à Bac +5 accessibles en alternance et nous vous mettons en relation avec notre réseau de partenaires entreprises.
École à taille humaine, l'expertise, le respect et l'accompagnement sont au centre de nos valeurs.