Et si c'était vous? Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel avec une grande attention aux détails dans le domaine de l'hôtellerie de luxe et du bien-être? Vous souhaitez devenir un véritable acteur de votre quotidien, un vecteur essentiel de notre activité, capable d'apprécier le contact client et de cerner leurs besoins? Alors, rejoignez-nous! Mission au quotidien: Au quotidien, vous serez chargé d'appliquer et de respecter les standards d'un 5 étoiles. Vous serez en charge des procédures d'accueil et de départ des clients, de la gestion du standard téléphonique, du suivi des séjours et de la facturation. Vous serez amené à travailler de nuit. Vous incarnez l'esprit de l'hôtel en connaissant les prestations et les actualités. Vous contribuez, de par la qualité de votre travail, à satisfaire et à fidéliser le client en lui assurant un accueil personnalisé, des conseils et en lui offrant un service attentionné.
Le profil recherché
Profil recherché:
- Issu d'une formation Bac +2 ou équivalent dans l'hôtellerie/tourisme, vous justifiez d'au moins 1 an dans des fonctions similaires. - La maîtrise du logiciel Opéra serait un plus - Votre niveau d'anglais vous permet de vous exprimer clairement en milieu professionnel. - Vous avez le sens de l'accueil, de la satisfaction et de la fidélisation client, en lui assurant un accueil personnalisé, des conseils et en lui offrant un service attentionné. - Rigoureux, organisé et dynamique, vous avez un excellent relationnel. - Vous aimez le travail d'équipe. - Langues requises: Français et Anglais professionnelle
Bienvenue chez Miramar La Cigale Hôtel Thalasso & Spa 5*
Situé à la pointe de la Presqu'île de Rhuys, l'Hôtel Miramar La Cigale Thalasso & Spa , leader en matière d'hôtellerie et de thalassothérapie de luxe, baigne dans un territoire proposant mille et une activités à savourer toute l'année. L'hôtel est composé de 113 chambres et Suites spacieuses et lumineuses, d'une résidence de 24 appartements, d'un restaurant semi-gastronomique, d'un Spa, d'une salle fitness, d'une piscine panoramique et d'un magnifique centre Thalasso à la pointe de l'innovation. Une équipe de professionnels attentionnés, récompensés à de nombreuses reprises pour leur savoir-faire et leur savoir-être, se tiennent prêts à vous accueillir et vous intégrer au sein de l'équipe du Miramar. Venez travailler dans le décor merveilleux que vous propose la Bretagne Sud.