Avez-vous le sens du service et le goût du terrain ?
Provea recherche un technicien SAV itinérant pour assurer la maintenance et la fiabilité de ses équipements sur la région Auvergne. Vous intervenez directement chez les clients professionnels pour maintenir la performance de leurs installations. Votre action contribue à la continuité du service et à la satisfaction des utilisateurs.
Au quotidien, vous organisez vos déplacements en toute autonomie. Vous intervenez sur des machines à café professionnelles, en assurant leur mise en service, leur entretien et leur dépannage. Vous gérez votre stock de pièces détachées et veillez à la traçabilité de vos interventions.
Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :
- Réaliser les interventions de maintenance préventive selon le planning établi - Diagnostiquer et dépanner les pannes signalées par les clients - Installer et retirer les machines à café sur site - Effectuer les réglages et vérifications techniques nécessaires au bon fonctionnement - Tenir à jour les rapports d'intervention et le suivi du matériel - Gérer le stock de pièces détachées et anticiper les besoins - Assurer un contact professionnel et courtois avec la clientèle lors de chaque visite
Ce poste requiert rigueur, méthode et sens des priorités. Vous évoluez sur un secteur géographique défini, en lien régulier avec le service technique et la logistique de Provea.
Le profil recherché
Ce poste s'adresse à une personne à l'aise sur le terrain et capable de travailler de manière organisée et responsable.
Nous attachons une importance particulière à votre autonomie et à votre sens du service client.
- Expérience dans la maintenance ou le service après-vente itinérant, idéalement dans un domaine technique - Capacité à planifier vos interventions et à gérer vos déplacements efficacement - Aptitude à diagnostiquer une panne et à proposer une solution adaptée - Aisance relationnelle et sens du contact client affirmé - Rigueur dans la gestion du matériel et des stocks - Maturité professionnelle et sens des responsabilités
Une expérience dans le secteur des machines à café ou d'équipements similaires constitue un atout certain.
Bienvenue chez Provea
Société de maintenance et entretien de distributeurs de boissons chaudes pour le réseau HORECA