Dans le cadre de notre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), notre entreprise partenaire recrute un(e) alternant(e) afin de participer au développement commercial et au suivi de la relation client.
Spécialisée dans la réparation et le remplacement de vitrages automobiles, l'entreprise accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels avec des solutions rapides et de qualité.
Cette alternance est proposée dans le cadre d'une formation réalisée au sein de ESICAD Toulouse, qui accompagne ses étudiants dans leur insertion professionnelle grâce à un suivi individualisé et des ateliers d'employabilité
L'inscription à ESICAD Toulouse et le dépôt d'un dossier de candidature sont requis pour postuler
Secteur : Réparation et remplacement de vitrages automobiles
Missions
Encadré(e) par l'équipe commerciale, vous participerez activement à l'activité de l'entreprise :
- Accueillir et conseiller les clients en agence et par téléphone - Développer le portefeuille clients par des actions de prospection locale - Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle - Réaliser les devis et effectuer les relances commerciales - Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et à la visibilité locale de l'entreprise - Participer aux actions commerciales et au développement de partenariats
Le profil recherché
Vous êtes un(e) étudiant(e) inscrit(e) ou admissible au BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein d'ESICAD Toulouse et souhaitez évoluer dans un environnement opérationnel et dynamique
Profil recherché
Savoir-faire :
- Préparer un BTS NDRC - Être à l'aise à l'oral et dans la relation client - Maîtriser les outils numériques de base - Posséder une première sensibilité commerciale - Permis B apprécié
Savoir-être :
- Dynamisme et motivation - Sens du service - Organisation et rigueur - Autonomie - Bon relationnel
Bienvenue chez ESICAD Toulouse
À ESICAD Toulouse, vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique engagée, bénéficierez d'un environnement de formation dynamique et développerez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre alternance et votre future carrière.
Situé 6 rue Ampère à Labège, notre campus dispose :
- D'une grande cafétéria : idéale pour les pauses repas - D'une salle informatique : indispensable pour les projets de nos étudiants ! - D'espaces de coworking et de détente pour travailler sur des projets de groupe ou tout simplement se détendre - De salles de cours équipées d'écrans dynamiques