A l'Afpa, l'alternance c'est toute l'année ! Nous proposons des formations ET des postes en alternance ! Notre centre Afpa de Roubaix recherche pour une de ses entreprises clientes un·e employé·e administratif·ive et d'accueil en alternance.
Vous souhaitez apprendre un métier polyvalent, alliant accueil, organisation et rigueur ? Rejoignez notre entreprise partenaire en alternance pour devenir Employé administratif et d'accueil, un poste au coeur du fonctionnement de l'entreprise et de la relation avec le public.
Vos missions
Encadré·e par une équipe expérimentée, vous serez formé·e à :
- Accueillir et orienter les visiteurs, clients ou usagers, avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les appels téléphoniques, le courrier et la messagerie électronique. - Réaliser des tâches administratives variées : saisie de documents, mise en forme de courriers, classement et archivage. - Participer à la préparation et au suivi de réunions, ainsi qu'à la gestion des plannings et des agendas. - Tenir à jour les bases de données et assurer la circulation fluide des informations entre les services. - Contribuer au bon fonctionnement général du service en appui des équipes.
Au centre Afpa de Roubaix, vous apprendrez à :
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte - Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information - Trier et traiter les mails et le courrier - Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs - Traiter les appels téléphoniques - Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Le profil recherché
Nous ne proposons pas de stage ni de job étudiant sur ce poste. Cette offre d'emploi est réservée aux candidats qui suivront leur formation au centre Afpa de Roubaix.
Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans le secrétariat Vous disposez d'une bonne expression écrite et orale et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
Vous êtes rigoureux·se, méthodique et savez gérer les priorités.
Vous appréciez le contact humain et savez adopter une attitude professionnelle en toute circonstance.
Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatients de vous rencontrer !
Bienvenue chez AFPA Entreprises
A propos de nous :
Rejoindre l'Afpa, c'est intégrer le premier organisme de formation professionnelle qualifiante en France. Avec plus de 900 formations certifiantes, qualifiantes ou diplômantes tout secteur d'activité et niveaux de compétences confondus, vous apprendrez aux côtés de formateurs qualifiés et passionnés sur des plateaux techniques dédiés.
- Vous bénéficierez d'un cadre de travail bienveillant : nous portons beaucoup d'attention sur les valeurs humaines et l'insertion sociale. Cette dimension favorisera votre apprentissage et votre évolution professionnelle. - Avec plus de 115 centres répartis sur toute la métropole et les D.O.M, l'Afpa s'impose comme un acteur de proximité, au plus près des besoins des territoires et des entreprises.