Postée il y a 24 jours
L'école :
AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac +2 > Bac +5 validés par des Diplômes d'Etat.
La formation :
Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un BTS Support à l'Action Managériale.
La formation sera assurée par l'école de Saint Contest
Entreprise :
Notre partenaire spécialisé dans le transport routier, recherche son(sa) futur(e) assistant(e) du service SAV en BTS Support à l'Action Managériale en alternance.
Référence annonce : AFTEC2415
Missions :
- Réalisation des opérations du service ;
- Rédaction des modes opératoires ;
- Référencement des documents au sein d'un système qualité ;
- Gestion des incidents clients ;
- Apporter aux clients des solutions en accord avec la politique de l'entreprise ;
- Gestion d'un standard d'appels clients ;
- Gestion de projets (diverses envergures) ;
- Relations avec les fournisseurs possibles.
Profil :
- Organisé;
- Rigoureux;
- Pragmatique;
- Bonne utilisation du PackOffice (Word Excel principalement).
Profil :
- Organisé;
- Rigoureux;
- Pragmatique;
- Bonne utilisation du PackOffice (Word Excel principalement).