Les missions du poste
Notre client, groupe de négoce en plein développement, recherche son futur Assistant ADV dès à présent en CDD, avec possibilité d'évolution par la suite, à Carbon Blanc (Rive Droite).
Au sein d'une petite équipe d'ADV, vous garantissez le bon déroulement et la coordination des différents acteurs internes et externes du site e-commerce. Dans ce cadre, vous vous voyez confier les missions suivantes :
- Garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et les clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits et des services.
- Gestion d'un portefeuille clients grands comptes.
- Gestion et suivi des commandes.
- Planifier et suivre les livraisons.
- Réaliser des appels d'offres auprès des Transporteurs.
- Gestion de l'interface clients.
- Coordination des différents acteurs internes et externes.
- Gestion administrative et facturation.
- Gestion de la relation client à travers les différents canaux.
- Enregistrement des commandes clients via le système.
- Garantir l'expédition et livraison des commandes.
- Gestion des litiges.
Vous avez un anglais professionnel, vous êtes rigoureux, avec une capacité d'adaptation, une capacité à prioriser et idéalement une expérience similaire.
Rémunération : 25500 € à 26500 € + primes trimestrielles
Ce poste vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus ? Alors n'hésitez pas à postuler directement !