Nous sommes à la recherche d'un Technicien Qualité Client pour rejoindre notre équipe chez AMADA.
En tant que Technicien Qualité Client, vous serez garant du niveau de qualité des produits installés.
Vous aurez pour mission :
- Alimenter la base de données machines
- Etablir des indicateurs qualité (AF13123, TBU.) à partir des retours filiales
- Mettre en place et suivre les actions correctives et les plans de qualification et d'expérience
- Assurer un support technique à distance ou chez les clients
- Rédiger des documents techniques
- Gérer les demandes de prise en charge des garanties
- Préparer et animer des réunions liées à son activité
- Etre un référent technique par produit
Vous êtes le candidat idéal si vous :
- Possédez les connaissances correspondant à un niveau BAC + 2 en qualité, management de la qualité
- Connaissez un ERP ou tout autre logiciel pour application dans votre domaine
- Etes à l'aise en anglais (niveau B2)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures de contrôle qualité,Concevoir, actualiser des outils de suivi de la qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Déterminer des mesures correctives,Identifier des non-conformités
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines-outils
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Constructeur de machines-outils (presses plieuses, cisailles, robots, poinçonneuses, Lasers, logiciels), notre société est le leader mondial pour le travail des métaux en feuille. Son entité de ventes et de services (200 salariés), propose aux entreprises industrielles de nombreux secteurs d'activités une offre complète de machines et de services associés.
Notre département SAV, présent partout en France à travers nos agences régionales, assure le support technique chez nos clients.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures de contrôle qualité,Concevoir, actualiser des outils de suivi de la qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Déterminer des mesures correctives,Identifier des non-conformités
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines-outils
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Constructeur de machines-outils (presses plieuses, cisailles, robots, poinçonneuses, Lasers, logiciels), notre société est le leader mondial pour le travail des métaux en feuille. Son entité de ventes et de services (200 salariés), propose aux entreprises industrielles de nombreux secteurs d'activités une offre complète de machines et de services associés.
Notre département SAV, présent partout en France à travers nos agences régionales, assure le support technique chez nos clients.