Nous recherchons un Responsable Qualité F/H en CDI
Rattaché(e) au Directeur de l'établissement, et en concertation étroite
avec la Direction qualité du groupe Almaviva Santé, vous aurez en charge de
mettre en oeuvre la politique qualité et gestion des risques de l'établissement.
Vos principales missions :
- Piloter le
comité qualité et gestion des risques de l'établissement
- Mettre à jour et
suivre le programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des
soins
- Gérer la gestion
documentaire et sa mise à jour régulière
- Assurer
l'organisation et participer aux différentes instances internes (CLIN/EOH,
CLUD, COMEDIMS, CDU)
- Coordonner et
participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles
et des audits qualité de l'établissement
- Gérer les
déclarations des événements indésirables (organiser les analyses de causes
selon des méthodes validées, mettre en oeuvre des retours d'expérience,
etc.)
- Apporter un
soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et
outils de la qualité et gestion des risques
- Organiser des
formations internes à destination des professionnels sur la démarche
qualité et la gestion des risques
Vos activités principales :
- Définir,
formaliser, adapter les méthodes de contrôle d'assurance qualité.
- Suivre la
gestion des documents qualité (mise en forme, contrôle, classement).
- Définir les
outils de gestion de la qualité et de gestion des risques (indicateurs,
tableaux de bord, événements indésirables).
- Informer et
former les services et les agents hospitaliers sur la démarche et les
outils qualité.
- Participer à la
communication et la diffusion de la politique qualité.
- Aider les
services à formaliser et mettre en application leurs projets qualité,
protocoles et procédures qualité.
- Organiser et
conduire des réunions et des groupes de travail.
- Coordonner des
actions d'évaluation des pratiques et des audits qualité interne.
- Assurer ou faire
effectuer le suivi statistique des résultats par rapport aux objectifs.
- Contrôler les
résultats, définir et proposer un plan d'amélioration.
- Collaborer avec
la direction des systèmes d'information
Vous êtes Diplômé (e) en Master Qualité.
Vous connaissez le milieu sanitaire et/ou médico-social.
Les savoirs faire requis sont :
- Rechercher et
exploiter les sources d'information (analyse et synthèse).
outils et les méthodes de management de la qualité ou d'évaluation.
- Animer des
groupes de travail.
- Conseiller à la
mise en place et au suivi d'actions qualité.
- Communiquer avec
les différents interlocuteurs.
- S'exprimer
auprès de publics variés et les faire adhérer aux enjeux et projets
qualité.
- Utiliser les
techniques d'enquête.
Vos qualités sont :
- Capacité d'analyse, rigueur
méthodologique et organisationnelle
- Autonomie et organisation
- Bonne gestion du temps et des
priorités
- Sens du dialogue et de la
communication
- Excellentes qualités relationnelles,
capacité à fédérer les équipes
- Esprit d'initiative
- La maîtrise des outils bureautiques
et informatiques est indispensable
Vous êtes Diplômé (e) en Master Qualité.
Vous connaissez le milieu sanitaire et/ou médico-social.
Les savoirs faire requis sont :
- Rechercher et
exploiter les sources d'information (analyse et synthèse).
outils et les méthodes de management de la qualité ou d'évaluation.
- Animer des
groupes de travail.
- Conseiller à la
mise en place et au suivi d'actions qualité.
- Communiquer avec
les différents interlocuteurs.
- S'exprimer
auprès de publics variés et les faire adhérer aux enjeux et projets
qualité.
- Utiliser les
techniques d'enquête.
Vos qualités sont :
- Capacité d'analyse, rigueur
méthodologique et organisationnelle
- Autonomie et organisation
- Bonne gestion du temps et des
priorités
- Sens du dialogue et de la
communication
- Excellentes qualités relationnelles,
capacité à fédérer les équipes
- Esprit d'initiative
- La maîtrise des outils bureautiques
et informatiques est indispensable